von Stephan Jacobs
rezensiert von Michael Doh
'BARRIEREFREIES FUNDRAISING - Geben und nehmen ohne Hindernisse', so lautet die Ende 2003 erstellte Abschlussarbeit von Stephan Jacobs zum Fundraiser in der Fundraising Akademie in Frankfurt. Jacobs, selber sehbehindert, geht dabei speziell auf Menschen mit Behinderungen als Internetnutzer ein. Seine Arbeit hat er nun auf seiner website barrierefrei zugänglich gemacht:
www.barrierefreies-fundraising.de.
Hier ein Auszug aus seiner Einleitung:
Spenden über das Internet bekommt als neues Instrument in fachlichen Diskussionen und der beruflichen Praxis im Fundraising-Bereich eine wachsende Bedeutung. Dabei wird im Allgemeinen stillschweigend vorausgesetzt, dass alle Internet-Nutzer die dort angebotenen Informationen und Kommunikationsmöglichkeiten uneingeschränkt nutzen können. Dass dem nicht so ist, soll in dieser Arbeit verdeutlicht werden.
Nach einer Einordnung des Online-Fundraisings in die Fundraising-Konzeption von Nonprofit-Organisationen (NPO) folgt im zweiten Schritt eine Darstellung der PC- und Internetnutzung von Menschen mit Behinderungen. Hier werden Möglichkeiten und Grenzen elektronischer Hilfsmittel vorgestellt sowie die Erweiterung der Grenzen durch entsprechendes Webdesign. Anschließend werden die Rahmenbedingungen und Argumente benannt, die als Entscheidungsgrundlage für oder gegen ein barrierefreies Online-Fundraising relevant sein können. Abschließend wird ein Phasenmodell für die Umsetzung der Barrierefreiheit entwickelt und ein Ausblick in die Zukunft des Online-Fundraisings gegeben.
Die Nutzung des World Wide Web (WWW) und von E-Mail sind die wichtigsten Dienste in der Kommunikation via Internet. Sie bilden deshalb den Bezugsrahmen für diese Arbeit. Die Werbung (Site-Promotion), um auf die Website einer NPO aufmerksam zu machen, und die Erfolgskontrolle des Online-Fundraisings sind hierfür nicht von zentraler Bedeutung. Ebenso wird auf statistische, rechtliche, wirtschaftliche und inhaltliche Aspekte des Online-Fundraisings nur insoweit eingegangen, wie es im Gesamtzusammenhang dieser Arbeit notwendig erscheint.
Zum Verständnis dieser eher technischen Betrachtung reichen die Internet-Kenntnisse eines Anwenders und Grundkenntnisse im Online-Fundraising aus. Denn als Leser sollen FundraiserInnen in NPOs angesprochen werden, die selber nur PC- und Internet-Anwender sind. Ihnen soll mit dieser Arbeit eine Entscheidungshilfe zu einer Überarbeitung der Website ihrer NPO gegeben werden sowie eine Hilfestellung für die Zusammenarbeit mit Experten innerhalb und außerhalb der eigenen Organisation.
Im Angebot der SDC seit 28.05.04 (mdo)
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