Durch den Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechnologien rechnet sich die Politik gerade für die Entwicklung des ländlichen Raums Chancen zu einer möglichen Strukturverbesserung aus. Zu entsprechenden Maßnahmen gehört der Aufbau von öffentlich geförderten Telearbeits- und Teleservicezentren (TTZ). Damit verbunden sind vielfältige Zielsetzungen und Konzepte: Schaffung von Arbeitsplätzen, Initiierung von Existenzgründungen durch das Konzept Gründerzentrum, Unterstützung der Diffusion von modernen Informations- und Kommunikationstechnologien im ländlichen Raum durch Schulung und Qualifikation, Erreichung der Eigenwirtschaftlichkeit.

Hauptziel des BMBF-Projektes 'Teleland' war es, zu untersuchen, welche Gunst- und Ungunstfaktoren die erfolgreiche Implementierung eines TTZ erlauben oder aber unterbinden. Der Untersuchungsraum beschränkte sich nicht auf Deutschland, sondern bezog auch ländliche Räume in Österreich und der Schweiz mit ein.

Diese Hauptfrage wurde ergänzt mit einer Untersuchung zu verkehrsreduzierenden Potenzialen, die durch das Arbeitsplatzangebot im TTZ entstehen.

Die Analyse der fördernden und hemmenden Faktoren für den Aufbau und das Funktionieren von Teleservice- und Telearbeitszentren im ländlichen Raum bezog sowohl die Förderseite, als auch die Angebots- und die Nachfrageseite ein.

Die Erfolgs- und Hemmnisfaktoren von Telearbeits- und Teleservicezentren im ländlichen Raum wurden mit einem komplexen Ansatz untersucht. Die Analyse basiert zum einen auf Sekundärdaten und zum anderen auf Primärerhebungen und Interviews mit zahlreichen Akteuren in ausgewählten Fallbeispielen.

Der Schlussbericht präsentiert die Gesamtergebnisse dieser Untersuchung.

Die Bayerische Staatsregierung ist mit der Bundesregierung überein- stimmend der Auffassung, dass der Weg in die Informationsgesellschaft in den industrialisierten Ländern als ein Kernstück ihrer Entwicklung im 21. Jahrhundert und damit auch als eine der größten Herausforderungen für Politik, Wirtschaft und Gesellschaft angesehen wird. Dieser Weg in die Informationsgesellschaft ist vor allem gekennzeichnet durch grundlegende Veränderungen in der Arbeitswelt, die alle Bereiche und Aspekte der Arbeit erfasst und beeinflusst: Methoden der Arbeit, Arbeitszeit und -ort, die Organisation der Arbeit sowie deren Inhalt. Auch die Beziehungen zwischen den arbeitenden Menschen, zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern sowie zwischen den Unternehmen und ihren Geschäftspartnern werden sich durch die Nutzung moderner Informations- und Kommunikationstechnologien verändern. Während die Auswirkungen dieser Technologien auf Menschen und Organisationen bislang im Mittelpunkt der Diskussionen standen, wurden die Chancen der Telekommunikation für ländliche Regionen eher am Rande betrachtet. Eine erste Studie des Bayerischen Staatsministeriums für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten zu dieser Frage ergab Anfang der 90er Jahre Ansätze für dezentrale Lösungen durch gezielte Nutzung ländlicher Standortfaktoren in Verbindung mit den neuen Telekommunikationstechniken. Gerade in der heutigen Zeit des globalen Standortwettbewerbs und des Umbaus von der Industrie- zur Dienstleistungs- und Informationsgesellschaft kommt es besonders darauf an, dass der ländliche Raum hier Anschluss halten kann. Entsprechend der Vorgabe der Bayerischen Staatsregierung, in ganz Bayern gleichwertige Lebensbedingungen zu schaffen, ist es unser Ziel, eine ökonomische und sozio-kulturelle Polarisierung zwischen ländlichem Raum und Verdichtungsraum zu verhindern sowie Lage und Standortnachteile der strukturschwachen Regionen zu kompensieren.

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