Qualifizierung von körperbehinderten Menschen zu Call Center Agents (IHK)

Forschungsinstitut Technologie-Behindertenhilfe
58300 Wetter, Hessen
AnsprechpartnerIn: Michael Schmidt, Wolfgang Schmitz

Finanziert durch: Europäisches Zentrum für Medienkompetenz (ecmc)

Das Pilotprojekt zur Qualifizierung von körperbehinderten Menschen zu Call Center Agents (IHK) war eingebunden in das Qualifizierungsangebot der Call Center Akademie NRW. Das Projekt wurde vom Forschungsinstitut Technologie-Behindertenhilfe gemeinsam mit der Bildungseinrichtung akamedia initiiert, um die berufliche Integration körperbehinderte Menschen sowie die Vermittlungschancen auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt zu verbessern. Unter Berücksichtigung zielgruppenspezifischer Erfordernisse wurden 21 Teilnehmer in 2 Qualifizierungskursen zum Call Center Agent (IHK) ausgebildet.

Laufzeit von: 15.12.98 bis: 14.12.99
Nach Auslaufen der Förderung wird das Projekt eingestellt.

Mehr erfahren Sie unter: http://www.ftb-net.de

Im Angebot der SDC seit 10.09.01 (tmu)

Verwandte Themenbereiche:: Kursangebote / -inhalte/Curricula, Mediennutzung durch Menschen mit Behinderungen / Aktivitäten für Menschen mit Behinderungen, Arbeitswelt, Neue Technologien, Technische Unterstützung

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