Die gemeinsame Studie vom Verband Deutscher Zeitungsverleger e.V. und Sapient ist eine der umfangreichsten ihrer Art und die erste, die sowohl Content-Anbieter als auch die Zielgruppe der content-affinen und tatsächlichen Nutzer von Paid Content analysiert. Insgesamt wurden in der Studie 15 Content-Anbieter mit 38 Websites und 11.240 Nutzer befragt. Ziel der Studie war es, ein detailliertes Verständnis des Marktes, der Nutzer und der Erfolgsfaktoren für Anbieter kostenpflichtiger Inhalte in Deutschland zu gewinnen.

Erstmals wird in Deutschland ein überregionales Rathaus errichtet, das seinen Bürgern 24 Stunden am Tag zur Verfügung steht. Um dort ihre Behördengänge zu erledigen, müssen die Bürger nicht einmal persönlich ins Rathaus gehen, denn Rathaus und Kommunalbüro stehen im Internet. Bereits 52 Kommunen haben dort ihre virtuellen Büros reserviert.

eLearning Qualifizierung online - eqo Im Januar 2003 startet das Zentrum für Soziale Innovation (Wien) eqo - einen viermonatigen Weiterbildungskurs für eLearning Qualifizierung online. Zentrale Bestandteile sind Theorie und Praxis des kollaborativen eLearnings. Der erprobte online-Lehrgang vermittelt den TeilnehmerInnen Know-How, um professionell, flexibel und zielgruppengerecht online-Kurse zu konzipieren und durchzuführen. eqo ist vor allem auf den Einsatz von eLearning in Weiterbildungsinstitutionen, Universitäten und der innerbetrieblichen Weiterbildung abgestimmt.

Auf der kürzlich in Brüssel abgehaltenen IDA-Konferenz (Interchange of Data between Administrations – Datenaustausch zwischen Verwaltungen) gelangten die Teilnehmer zu dem Schluss, dass eGovernment-Dienste der sprachlichen Vielfalt Europas Rechnung tragen und so bürgernah wie möglich sein müssen. Gesagt, getan wurde auf der Konferenz das Webportal „Public-Services.eu“ frei geschaltet und ist nun online verfügbar.

Am 24. 09. 2002 veranstaltete die Stiftung Digitale Chancen ein erstes Modellseminar zum Thema „Barrierefreies Internet. Zielgruppe des Seminars waren Entscheider und Auftraggeber aus Verwaltungen und Wirtschaftsunternehmen, die beabsichtigen, ihr Internetangebot gemäß § 11 des Bundesbehindertengleichstellungsgesetz barrierefrei zu gestalten.

Im Rahmen der Initiative der Bundesregierung "Internet für alle" hat das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie zusammen mit der Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege e.V. den Wettbewerb "Auf dem besten WWW.eg" durchgeführt.