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Im März 2004 gab Rezzo Schlauch, Parlamentarischer Staatssekretär im Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit (BMWA), den Startschuss für die Fördermaßnahme MEDIA@Komm-Transfer. Bei diesem Projekt geht es vor allem um den Multimedia-Einsatz in den Kommunen und den Aufbau von "Virtuellen Rathäusern". Für die Städte Ulm / Neu-Ulm wurde die Lernende Region Zollernalb als Partner für den Bereich E-Learning definiert.
Das im November 2003 gestartete Pilotprojekt "Mobile Bürgerdienste" in Berlin soll das Bürgeramt zum Bürger bringen.
eGOIA - Internationales Projekt transferiert technologisches Knowhow in die Modellregion Sao Paulo. Städte-Kooperation Sao Paulo, Brasilien, und Berlin bereiten eine Kooperation zum Aufbau eines E-Government Zentrums für Lateinamerika vor.
Mit dem offiziellen Start des Kommunalen Datennetzes (KDN) in der Stadtverwaltung der Großen Kreisstadt Coswig und im Landratsamt Meißen schafft Sachsen neue Möglichkeiten für Behörden übergreifendes E-Government. Das KDN wird alle sächsischen Kommunalverwaltungen miteinander verbinden und Übergänge zum Verwaltungsnetz IHL (InfoHighway) des Freistaates und zum Behördennetz des Bundes TESTA (Trans European Services for Telematics between Administrations) realisieren.
Ab Anfang 2004 sind kann auch mit dem Finanzgericht der Landes Nordrhein-Westfalen verbindlich auf elektronischem Wege kommuniziert werden. Die Verordnung über den elektronischen Rechtsverkehr in gerichtlichen Verfahren, die entsprechende Änderungen des Verfahrenrechts enthält, wurde am 9.12.2003 verabschiedet.
Der Modernisierungs- und Reformprozess von Bund, Ländern und Kommunen läuft auf Hochtouren. Das zeigte die 7. Fachmesse und der Kongress MODERNER STAAT 2003. Im Mittelpunkt standen dabei die Themen IT-Sicherheit, elektronische Beschaffung und Vergabe, E-Learning sowie Dokumentenarchivierung und Public-Private Partnerships.