Citizens Online, eine gemeinnützige Organisation, die sich in Großbritannien – ähnlich wie die Stiftung Digitale Chancen in Deutschland – mit Themen rund um die Digitale Integration befasst, hat sich zu einer neuen Studie des Marktforschungsunternehmens Point Topic über die Internetverweigerung in UK geäußert.

Laut der Untersuchung von Point Topic ist die Anzahl der Briten, die keinen Internetanschluss haben wollen, gestiegen. 44 Prozent oder 11,2 Millionen der britischen Haushalte zählen demnach zu den Internetverweigerern. 70 Prozent von ihnen geben an, sie hätten kaum oder gar keine Absicht, sich einen Internetanschluss anzuschaffen. Mitte 2005 lag die Zahl derjenigen, die keinerlei Interesse am Internet zeigten, noch bei 50 Prozent.

Auch in Großbritannien nutzen immer mehr Leute Breitband, und das Hochgeschwindigkeitsnetz ist fast überall verfügbar. Dennoch gibt es eine signifikante Anzahl von Menschen, die nicht einmal den ersten Schritt in Richtung Internet gehen wollen. Nach einer Statistik des Office for National Statistics nutzen in der Altersgruppe der 16-24-Jährigen 85 Prozent das Internet; unter den 65-74-Jährigen sind es nur noch 55 Prozent.

Laut Citizens Online ist der beste Weg zur Überwindung der Vorbehalte gegenüber dem Internet, den Menschen den Nutzen des Mediums zu zeigen. Die Kosten eines Internetzugangs haben sich verringert, und der geographische Aspekt ist auch nicht mehr so wichtig, aber wir stellen fest, dass die Leute einfach nicht sehen, wieso das Internet für ihr Leben von Bedeutung ist, erklärt Emily Turberville-Tully, die bei Citizens Online für die Kommunikation zuständig ist.

Citizens Online bietet mit lokalen Organisationen zusammen Schnupperkurse an, um den Menschen die Vorteile eines Internetzugangs zu zeigen. Dabei haben wir festgestellt, dass gerade die Bevölkerungsgruppen, von denen wir dachten, dass für sie das Internet nicht von Bedeutung ist – z. B. ältere Menschen – mit Begeisterung dabei sind, sagt Turberville-Tully.

Hohe Barrieren für die Steigerung der Internetzugangsraten

Nach Ansicht der Experten von Point Topic stellen die Internetverweigerer eine hohe Barriere für die Steigerung der Internetzugangsraten dar. Zwar geht die Zahl der Haushalte, die bis jetzt noch keine Internetzugang haben, weiter zurück, aber es wird immer schwerer, die verbleibenden vom Nutzen des Zugangs zu überzeugen. Folgende Gründe für die Ablehnung des Internet werden genannt: keine Notwendigkeit oder kein Interesse, Kosten oder sonstige materielle Einschränkungen und fehlende Kenntnisse. Mehr als 40 Prozent der von Point Topic befragten britischen Bürger verweigerte die Antwort auf die Frage, ob sie einen Internetzugang nutzen würden, wenn diese Hindernisse der Nutzung beseitigt wären. Nur 16 Prozent der bisherigen Internetverweigerer wären bereit, die Nutzung unter bestimmten Voraussetzungen zu erwägen.

Von den Menschen, die in Haushalten ohne Internetzugang leben, traut sich nur rund ein Viertel die benötigten Kenntnisse und Fertigkeiten zu. Die Vermittlung von Medienkompetenz ist daher nach Meinung der Analysten von Point Topic das geeignete Mittel, um die digitale Spaltung zu überwinden. Wenn es in Zukunft darum geht, die Bevölkerungsgruppen zu erreichen, bei denen eine große Ablehnung gegenüber dem Internet besteht, werden Angebote wie die von Citizens Online in UK oder von der Stiftung Digitale Chancen in Deutschland für die Erreichung einer umfassenden digitalen Integration weiterhin an Bedeutung gewinnen.

 Nach oben

Copyright 2012, SDC.