Können staatliche Einrichtungen und Non-Profit-Institutionen aus Usability eine Rendite (ROI) ziehen

Auf den Seiten des schweizerischen Instituts für Software-Ergonomie und Usability werden seit 2002 ausgewählte Kolummnen ('Alert-Boxen') des Usability-Gurus Jakob Nielsen in deutscher Übersetzung veröffentlicht.

Hier soll auf den Artikel vom 12. Februar 2007 zum Thema "Können staatliche Einrichtungen und Non-Profit-Institutionen aus Usability eine Rendite (ROI) ziehen?" hingewiesen werden.

Der Artikel zeigt auf, dass zugängliche Webseiten (Stichwort: Barrierefreiheit) auch davon profitieren können, wenn sie kein gewinnorientiertes Angebot haben. Dies wird u.a. am Beispiel eines Online-Stellenangebots gezeigt, dass so unzugänglich ist, dass viele potentielle Bewerber das eigentliche Angebot gar nicht erst finden.

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