Chile: Keine Angst vor E-Government

Fast 70% der Unternehmen und Freiberufler in Chile wickeln ihren Verkehr mit dem Finanzamt online ab.

Dieser Wert (Vergleichszahl USA: 40%) mag zunächst verwundern, doch ein genauerer Blick auf die Hintergründe verrät das Erfolgsrezept des Andenstaates.

Zum einen ist die Zahl der Breitband-Internetzugänge (37% der Anschlüsse) sehr hoch.

Zum andern wurden den Unternehmen Anreize gegeben: Die Internet-Formulare wurden sehr einfach gestaltet und es ist möglich, Geschäftsprozesse via elektronische Quittung sehr einfach zu bearbeiten und einzuspeisen.

Der Artikel präsentiert eine Reihe interessanter Beispiele, die zeigen, wie E-Government in Chile praktisch funktioniert.

Internet hat in Chile Zukunft, denn durch die ungünstige "Geometrie" des Landes haben die elektronischen Medien dort einen höheren relativen Vorteil gegenüber dem physikalischen Transport als anderswo.

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